Zwroty i reklamacje
30 dni na zwrot
Masz 30 dni od dnia otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. To dłużej niż ustawowe 14 dni.
Jak zwrócić produkt
- Napisz na slipzz@op.pl z numerem zamówienia. Możesz użyć wzoru formularza z Regulaminu, ale nie musisz.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia na adres: Kościelna 18, 18-200 Krzynowłoga Mała.
- Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Zwracamy cenę produktu i koszt najtańszej oferowanej dostawy do Ciebie.
Koszt odesłania
Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.
Stan produktu
Możesz sprawdzić produkt jak w sklepie stacjonarnym: włączyć go i zobaczyć, jak działa.
Produkt wadliwy lub uszkodzony
Napisz na slipzz@op.pl. Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostawy, a na reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni.